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Mein Konto

Schnelle Navigation

01. Warum sollte ich ein Brabantia-Konto erstellen?

Über 'Mein Konto' können Sie den Status Ihrer Bestellungen verfolgen und sich Ihren nächsten Einkauf vereinfachen. Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, können wir Ihre Kontaktdaten bei einer Bestellung bereits im Voraus in die entsprechenden Felder eintragen. Mit Ihrem Konto haben Sie außerdem einen Überblick über Ihre gesamte Kommunikation mit uns. Wenn Sie zum ersten Mal auf brabantia.com einkaufen, können Sie ein Benutzerkonto erstellen. Haben Sie schon einmal bei uns eingekauft und sich registriert? Dann geben Sie bitte Ihren Namen und Ihr Passwort ein, um Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.

02. Wie registriere ich mich für ein Konto?

Sie haben zwei Möglichkeiten, ein Brabantia-Konto zu erstellen:

  • - Wenn Sie auf die Schaltfläche 'Mein Konto' klicken, die oben auf jeder Seite leicht zu finden ist, erscheint auf der nächsten Seite die Schaltfläche 'Benutzerkonto erstellen'.
  • - Sie können auch im Rahmen einer Bestellung ein Benutzerkonto erstellen. Nachdem Sie in Ihrem Warenkorb 'Bestellung tätigen' angeklickt haben, können Sie sich für ein Benutzerkonto registrieren.
03. Welche Bedingungen muss mein Brabantia-Passwort erfüllen?

Ein gültiges Passwort für brabantia.com muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen. Unsere Empfehlungen:

  • - Wählen Sie ein Passwort aus mindestens 10 Zeichen...
  • - ...das sowohl Buchstaben als auch Ziffern enthält...
  • - ...das von Dritten nur schwer zu erraten ist...
  • - ...und das einzigartig ist (also keinem Ihrer Passwörter für andere Websites ähnelt).
04. Wie melde ich mich in meinem Benutzerkonto an?

Auf jeder Seite sehen Sie oben rechts die Schaltfläche 'Mein Konto'. Mit einem Klick auf diese Schaltfläche gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie sich mit Ihren Kontodaten anmelden oder ein neues Konto erstellen können.

05. Ich habe mein Passwort vergessen, was muss ich tun?

Auf jeder Seite, auf der Sie sich zu Ihrem Konto anmelden können, finden Sie direkt unter dem Passwort-Eingabefeld einen Hyperlink 'Passwort vergessen?'. Wenn Sie die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie zu Ihrem Brabantia-Konto angegeben haben, schicken wir Ihnen eine automatisch generierte E-Mail mit einer Anleitung zur Festlegung eines neuen Passworts.

06. Werden meine persönlichen Daten sicher gespeichert?

Bei allen Online-Einkäufen möchten Sie sicher sein können, dass Ihre persönlichen Daten sicher gespeichert und vertraulich behandelt werden. Auf brabantia.com werden Ihre persönlichen Daten immer über eine sichere und verschlüsselte Verbindung übertragen. Auch können Sie darauf vertrauen, dass Brabantia niemals Ihre Kreditkartennummern oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen auf seinen Servern speichert.

07. Wie kann ich den Brabantia-Newsletter abbestellen?

Wir hoffen es nicht, aber wenn Sie den Brabantia-Newsletter abbestellen möchten, klicken Sie einfach auf den 'Abmeldelink' ('Unsubscribe') unten in jedem Brabantia-Newsletter.