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Communiqué violation de données

Dans le cadre de notre suivi journalier, nous avons été informés que notre base de données a fait l’objet d’un accès non-autorisé et que certaines données client auraient pu être compromises.
 
Nous avons déjà informé l’ensemble de nos clients pour leur garantir qu’aucune donnée financière et aucun mot de passe n’a été compromis, le risque pour les consommateurs est très faible.
 
Brabantia ne reçoit pas et ne conserve pas de données bancaires, de numéros de cartes bancaires ou autres données financières. Tous les paiements sont gérés par une société externe qui est complètement séparée de nos propres systèmes, de sorte que ces données n'ont pas été exposées au risque.
 
Par mesure de sécurité préventive, nous avons supprimé tous les mots de passe, ainsi, nos consommateurs n’ont plus qu’à créer un nouveau mot de passe afin d’accéder à leur compte client.
 
Il va sans dire que nous avons immédiatement pris des mesures pour éviter que ce problème ne se reproduise et nous sommes en train d’examiner et d'évaluer toutes nos politiques et procédures de sécurité. S’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour renforcer encore la sécurité, cela sera fait immédiatement.
 
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

 

Tijn van Elderen
CEO
Brabantia